ICカードの残高を確認する方法

駅の機械に並ぶ必要はありません。NFC対応スマホがあれば、カードから直接残高を読み取れます。

4つのステップ

アプリを開くと、自動的にスキャンが始まります。
カードを財布から取り出します。厚みのあるケースや他のカードが重なっていると読み取れないことがあります。
Androidスマホの場合は背面に、iPhoneの場合は上部にカードを密着させます。
残高が表示されるまで、1〜2秒ほど動かさずに待ちます。

読み取り後に分かること

残高に加えて、チップに記録された直近の利用履歴も確認できます。電車利用時の乗車・降車駅、お店や自動販売機での支払い、チャージ履歴などです。支出や移動の合計はスマホ内で計算されます。

読み取れないときは

スマホの設定でNFCがオンになっているか確認してください。Androidでは初期設定でオフになっていることがあります。
複数の非接触カードが入った財布からカードを取り出してください。
スマホの背面や上部でアンテナの位置を探しながら、カードをゆっくり動かしてみてください。
金属製や厚みのあるケースを外して、もう一度試してください。

それでも解決しない場合はサポートにお問い合わせください.

よくある質問

残高確認に料金はかかりますか？

いいえ。カードの読み取りはチップの情報を確認するだけで、残高が変わったり料金が発生したりすることはありません。

インターネット接続は必要ですか？

不要です。残高と履歴はカード自体に保存されているため、飛行機の中や地下でもオフラインで読み取れます。

どのスマホでICカードを読み取れますか？

iPhone 7以降のすべてのモデルと、NFC対応のほとんどのAndroidスマホで読み取れます。iPhoneはiOS 13以降が必要です。